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위키님들도 피싱 전화나 문자, 한 번쯤 받아보셨죠? 수법은 점점 교묘해지고, 피해는 끊이질 않는데요. 이젠 똑똑한 AI가 나서서 보이스피싱을 막는 시대예요. KT, LG유플러스 등 이동통신 3사는 AI를 활용해 사기 탐지와 차단 기술을 연이어 선보이고 있어요.

LG유플러스는 자체 AI 분석 시스템으로 악성 앱 5천 건 이상을 탐지했고, 경찰과 협력해 피해자 집을 직접 찾아가 앱을 삭제하는 활동까지 펼쳤다고 해요. 그 결과 약 2,087억 원 규모의 피해를 미리 막을 수 있었다고 하니, 정말 든든하죠. 앞으로는 통화 중에도 AI가 위험 징후를 실시간으로 감지해 알려주는 기능이 더 강화된다고 해요.

KT는 AI 기반 보이스피싱 탐지·알림 서비스를 통해 두 달 만에 1,500건이 넘는 의심 통화를 분석했고, 이 중 392건은 실제 사기를 막아냈다고 해요. 덕분에 약 160억 원 규모의 피해를 예방했죠. SK텔레콤도 AI 보안 기술 ‘스캠뱅가드’를 기반으로 은행과 협력해 문자, 채팅, 통화 패턴을 전방위로 분석하고 있어요. IBK기업은행과 협업해 단 2주 만에 약 6억 원의 피해를 막아냈다고 하네요. 

이제는 통신사, AI, 은행이 삼박자로 움직이며 보이스피싱을 막는 시스템이 갖춰지고 있어요. 덕분에 피싱범들도 설 자리를 잃어가고 있는 것 같죠?

삼양식품은 최근 말레이시아에서 ‘맵(MEP)’이라는 글로벌 매운맛 브랜드를 공식 론칭했어요. 쿠알라룸푸르 세븐일레븐 전 점포에 '맵' 라면을 입점시키고, 대형 쇼핑몰에서 팝업스토어도 열어 약 1만5천 명의 현지 소비자와 직접 만났죠. ‘맵'은 단순히 맵기만 한 라면이 아니라 이국적인 맛과 짜릿한 즐거움을 동시에 담은 제품으로, K푸드의 매운맛 정체성을 살린 게 특징이에요. 이런 현지 맞춤형 마케팅으로 동남아 시장 공략에 속도를 내고 있다는 사실! 

한편, BBQ는 국내에서 MZ세대와 소통하기 위한 신선한 시도를 하고 있어요. 여성복 브랜드 마리끌레르와 협업해 ‘친플루언서’ 패션쇼를 진행했는데요, 치킨 브랜드가 패션쇼라니 조금 낯설지만 그래서 더 신선한 느낌이었죠. SNS에서 활발히 활동하는 인플루언서들이 BBQ와 마리끌레르의 아이템을 입고 레드카펫을 걸으며 브랜드 팬들과 직접 소통하는 장이 마련됐어요. 

두 브랜드 모두 단순히 상품을 파는 걸 넘어 '체험'과 '문화'를 더해 고객과의 접점을 넓히고 있는데요. 글로벌 시장에선 현지 맞춤형 이벤트와 유통망 확장으로, 국내에서는 SNS와 오프라인 이벤트를 결합해 젊은 층과 소통하는 모습이 인상적이죠. 앞으로 K-브랜드들이 어떻게 더 새롭고 다채로운 경험을 만들어 갈지 기대됩니다! 위키 여러분은 이런 '브랜드 체험'과 '문화 마케팅'이 앞으로 얼마나 중요한 경쟁력이라고 생각하시나요?

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대표적으로 티빙은 오는 6월 2일부터 배달의민족의 유료 멤버십 서비스인 '배민클럽'과 제휴 상품을 출시해요. 기존 배민클럽 구독료에 월 3,500원을 추가하면 티빙 광고형 요금제를 함께 이용할 수 있는 방식이에요. 티빙 단독 구독 시 월 5,500원이니, 할인 혜택도 꽤 있는 셈이죠.

이러한 움직임은 쿠팡과의 경쟁 구도가 주요 배경이에요. 쿠팡은 '와우 멤버십' 하나로 쇼핑 할인, 쿠팡이츠 무료 배달, 쿠팡플레이 시청을 제공하고 있는데요. 이 전략은 실제 성과로 이어졌어요. 쿠팡이츠는 요기요를 제치고 배달앱 2위에 올랐고, 쿠팡플레이도 지난 2월 월간활성이용자수(MAU) 기준 684만 명으로 티빙(679만 명)을 넘어섰어요.

이에 맞서 네이버는 자사 '플러스 멤버십'(월 4,900원)에 넷플릭스 광고형 요금제를 추가 제공하고 있고, 배달앱 '요기요'와도 제휴를 맺어 요기패스 일부 혜택을 제공하기 시작했어요. 그 결과 플러스 멤버십 신규 가입자는 제휴 이전보다 1.5배 증가했고, 요기패스X 가입자도 크게 늘어 12월 기준 130만 명을 돌파했죠. OTT 입장에선 유료 가입자가 정체된 상황에서 쇼핑이나 배달 플랫폼과의 제휴가 새로운 활로가 되고 있어요. 실제로 유료 OTT 이용률은 줄어드는 반면, 광고형 등 무료 OTT 이용률은 꾸준히 증가하고 있죠. 결국, 누가 더 매력적인 '패키지'를 구성하느냐가 멤버십 경쟁의 핵심이 되어가고 있는 셈이에요. 

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💙 티빙 💙 쿠팡 💙 배민